Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

The Pill (l’“App”) è sviluppata e pubblicata da Federica Benacquista, sviluppatrice individuale, Via del Lido 106, 04100 Latina (LT), Italia (“noi”). Per i dati personali di cui determiniamo le modalità di utilizzo, agiamo in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi scrivere a: support@copycut.it. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) in quanto non siamo tenuti per legge a farlo.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda l’App per iPhone, inclusi i relativi widget e le Live Activity, e questo sito web (thepill.web.app). Spiega quali informazioni sono coinvolte quando li utilizzi, chi le tratta, per quali ragioni e quali diritti ti spettano.

L’App ti aiuta a ricordarti di prendere la pillola contraccettiva e a tenere traccia della confezione, delle scorte e del ciclo. Le informazioni sulla tua routine di assunzione e sul tuo ciclo sono dati relativi alla salute, una “categoria particolare” di dati ai sensi dell’articolo 9 del GDPR. Abbiamo progettato l’App in modo che questi dati non ci raggiungano mai.

3. Dati conservati esclusivamente sul tuo dispositivo

L’App conserva le seguenti informazioni localmente sul tuo iPhone, nello spazio di archiviazione riservato dell’App e in un contenitore condiviso (un “App Group”) accessibile soltanto ai widget e alle Live Activity di The Pill:

• La tua routine: l’orario abituale della pillola, il fuso orario, il tipo di confezione (giorni attivi, inattivi e di pausa), le pillole per blister e la margine di ritardo.
• Lo storico delle assunzioni: quando era prevista ciascuna pillola, quando l’hai segnata come presa ed eventuali modifiche, pillole dimenticate, pillole prese in ritardo o pause (incluso qualsiasi motivo che digiti).
• I dettagli della pillola: il nome o soprannome che scegli per la pillola, le date di inizio e di fine ed eventuali note.
• Le tue scorte: pillole, blister e scatole rimanenti e la soglia di scorta minima.
• Informazioni sul ciclo (facoltative): date di inizio e di fine, flusso, segnalazioni di “sanguinamento anomalo”, note e durata del ciclo, se la inserisci.
• Preferenze: il nome con cui l’App ti saluta, lo stile dei promemoria (diretto o discreto), eventuali testi personalizzati dei promemoria, le impostazioni dei widget e l’aspetto.
• Stato dell’acquisto: se possiedi The Pill Pro, memorizzato nel Portachiavi del tuo iPhone. Non contiene alcun dato sanitario.

Non gestiamo alcun server che riceva queste informazioni. Non vengono inviate a noi, né a inserzionisti o a fornitori di servizi di analisi. Poiché non ci raggiungono mai, non possiamo visualizzarle, recuperarle, rettificarle o esportarle per tuo conto. Le controlli direttamente tu, nell’App.

Promemoria, widget e schermata di blocco

I promemoria sono notifiche locali programmate dal tuo iPhone. Il loro contenuto non transita mai attraverso alcun nostro server. Notifiche, widget e Live Activity possono comparire sulla schermata di blocco, dove potrebbero vederli le persone vicine al tuo telefono. Se scegli lo stile discreto, i promemoria della pillola non menzionano la pillola (ad esempio, il titolo “Ehi” con “È ora.”). I promemoria relativi alle scorte e alla nuova confezione, nonché i widget non impostati in modalità discreta, possono comunque usare parole come “blister” o mostrare il nome della tua pillola. Puoi disattivare le anteprime sulla schermata di blocco nelle Impostazioni di iOS.

Token per le notifiche push

L’App si registra al servizio Apple Push Notification e crea un identificativo di installazione casuale, conservandoli entrambi sul tuo dispositivo. Sono predisposti per futuri aggiornamenti delle Live Activity e al momento non vengono inviati né a noi né ad altri. Se ciò dovesse cambiare, aggiorneremo la presente informativa prima che avvenga.

4. Dati trattati da Apple e Google quando usi l’App

4.1 Pubblicità: Google AdMob

La versione gratuita dell’App mostra banner e, occasionalmente, annunci a schermo intero forniti da Google AdMob (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, e le sue società affiliate, tra cui Google LLC). Non sono presenti annunci nelle notifiche, nei widget o nelle Live Activity, nella pagina principale delle Impostazioni o nella pagina di acquisto.

• Personalizzati solo con il tuo permesso. Gli annunci sono personalizzati (scelti in base ai tuoi interessi) solo se acconsenti nel modulo di consenso di Google, dove viene mostrato, e consenti il tracciamento nella richiesta di Apple. Altrimenti l’App richiede a Google annunci non personalizzati, che non sono selezionati sulla base di un tuo profilo. In ogni caso l’App non trasmette mai a Google dati sanitari, il nome della pillola, il programma di assunzione o informazioni sul ciclo.
• Cosa può trattare Google per erogare gli annunci: il tuo indirizzo IP (e una posizione approssimativa da esso ricavata), informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, l’identificativo dell’App, l’identificativo per i fornitori (IDFV), l’identificativo pubblicitario (IDFA) solo se consenti il tracciamento nella richiesta di Apple, e informazioni sugli annunci visualizzati e toccati. Google utilizza questi dati per pubblicare gli annunci, limitare la frequenza con cui li vedi, misurarne il rendimento e individuare le frodi.
• Consenso. Durante la configurazione, gli utenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera visualizzano prima un modulo di consenso fornito da Google (basato sul Transparency & Consent Framework di IAB Europe) e poi la richiesta di tracciamento di Apple. L’SDK Google Mobile Ads non viene avviato, e non vengono richiesti annunci a Google, finché l’esito del consenso non lo consente. Se rifiuti, Google può comunque mostrare annunci non personalizzati o limitati che utilizzano soltanto i dati strettamente necessari a erogare e proteggere gli annunci, come descritto nelle norme di Google.

Per i dati che tratta per finalità proprie, Google agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento. Consulta Come Google utilizza le informazioni dei siti o delle app che utilizzano i suoi servizi e le Norme sulla privacy di Google.

4.2 Statistiche di utilizzo: Google Analytics for Firebase

L’App integra Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited) per capire, in forma aggregata, quante persone usano l’App e su quali dispositivi e versioni di sistema. La raccolta è disattivata per impostazione predefinita. Viene attivata soltanto se presti il consenso nel modulo di consenso e consenti il tracciamento nella richiesta di Apple. Anche in tal caso:

• L’App registra un solo evento proprio, “app aperta”. Firebase aggiunge eventi tecnici standard come la prima apertura, l’avvio della sessione, il tempo di interazione e le schermate visualizzate.
• Firebase può trattare un identificativo casuale dell’istanza dell’app, l’IDFV, il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, la lingua, la versione dell’App e il Paese o la regione ricavati dal tuo indirizzo IP.
• Non inviamo alcun ID utente, nome, informazione sanitaria, dettaglio della pillola o dettaglio del ciclo. I segnali relativi all’archiviazione pubblicitaria, ai dati utente per la pubblicità e alla personalizzazione degli annunci sono sempre impostati su “negato”.

Per questo servizio Google agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento ai sensi dei Termini sul trattamento e sulla sicurezza dei dati di Firebase.

4.3 Acquisti: Apple App Store

Se acquisti The Pill Pro, l’acquisto è gestito interamente da Apple secondo le proprie condizioni e la propria informativa sulla privacy. Non riceviamo mai il tuo nome, il tuo ID Apple, i dati della carta di pagamento o di fatturazione. L’App verifica con Apple, sul tuo dispositivo, la validità del tuo acquisto. Nessuna ricevuta viene inviata ad alcun nostro server.

4.4 Quando ci contatti

Se ci scrivi, ad esempio tramite “Contact Support” nell’App, riceviamo il tuo indirizzo email, il tuo messaggio e qualsiasi allegato. Per aiutarci a risolvere i problemi, la bozza dell’email di assistenza predisposta dall’App include dettagli tecnici: versione dell’App, versione di iOS, modello del dispositivo, lingua, regione, fuso orario, modalità di risparmio energetico, nonché il nome della pillola attiva e il numero di blister rimanenti. Puoi visualizzare e rimuovere ciascuno di questi dati prima di premere Invia. Se scegli di comunicarci informazioni sulla tua salute, le utilizziamo esclusivamente per risponderti.

5. Finalità e basi giuridiche

Non adottiamo nei tuoi confronti decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona.

6. Cosa non facciamo mai

• Non vendiamo mai i tuoi dati personali.
• Non condividiamo mai dati sanitari con inserzionisti, data broker, fornitori di servizi di analisi o datori di lavoro.
• Non utilizziamo mai dati sanitari a fini pubblicitari o per creare un tuo profilo.
• Non chiediamo mai l’accesso ai tuoi contatti, alle foto, alla posizione, alla fotocamera, al microfono o ad Apple Salute.

7. Trasferimenti internazionali

Google può trattare i dati negli Stati Uniti e in altri Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, i trasferimenti si basano sull’EU-US Data Privacy Framework (Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali), cui Google LLC ha aderito con certificazione, e sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea incluse nei termini di Google sul trattamento dei dati. Il trattamento effettuato da Apple è disciplinato dalle garanzie proprie di Apple.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati sul tuo dispositivo: fino a quando non li elimini o non elimini l’App.
• Dati di analisi: i dati a livello di evento sono conservati per il periodo di conservazione impostato nelle nostre impostazioni di Google Analytics e, in ogni caso, per non più di 14 mesi, dopodiché vengono cancellati. I report aggregati non contengono dati personali.
• Dati pubblicitari: secondo le politiche di conservazione di Google, descritte da Google nella propria informativa sulla privacy.
• Email di assistenza: fino a 24 mesi dalla conclusione della conversazione, salvo che sia necessario conservarle più a lungo per adempiere a un obbligo di legge o per difendere un diritto in sede giudiziaria.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che ti riguardano in nostro possesso e riceverne una copia (art. 15);
• ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati (art. 17);
• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
• alla portabilità dei dati (art. 20);
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3).

Poiché i dati dell’App restano sul tuo dispositivo, puoi esercitare la maggior parte di questi diritti direttamente nell’App o eliminandola. Per i dati in nostro possesso (principalmente la corrispondenza di assistenza), scrivi a support@copycut.it oppure utilizza le richieste già pronte nella nostra pagina di assistenza. Ti risponderemo entro un mese, termine prorogabile di ulteriori due mesi per le richieste complesse, come consentito dall’art. 12, par. 3, GDPR. Potremmo chiederti informazioni per verificare la tua identità. Per i dati che Google tratta in qualità di titolare autonomo, puoi anche rivolgerti direttamente a Google.

Hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiedi abitualmente o lavori. In Italia l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it. Ti saremmo grati se ci dessi prima l’opportunità di affrontare la tua segnalazione.

10. Le tue scelte e i tuoi controlli

• Consenso: rivedi o modifica le tue scelte su annunci e analisi nell’App, in Impostazioni → Manage Consent.
• Tracciamento: consenti o nega il tracciamento per The Pill in qualsiasi momento in Impostazioni di iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento. Se il tracciamento è negato, l’identificativo pubblicitario non viene condiviso e le statistiche di utilizzo restano disattivate.
• Notifiche: gestiscile in Impostazioni di iOS → Notifiche → The Pill, anche per decidere se mostrare le anteprime sulla schermata di blocco.
• Modalità discreta: scegli promemoria discreti e widget discreti nell’App.
• Nessun annuncio: l’acquisto di The Pill Pro rimuove gli annunci.

11. Minori

L’App è destinata a persone di età pari o superiore a 14 anni, l’età a partire dalla quale, secondo la legge italiana, una persona può prestare autonomamente il consenso ai servizi online (art. 2-quinquies del Codice in materia di protezione dei dati personali). Se la legge del tuo Paese prevede un’età superiore, si applica quest’ultima. Se hai un’età inferiore, ti chiediamo di usare l’App solo con il coinvolgimento di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale, che può prestare o negare per tuo conto il consenso ad annunci e analisi. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia contattato, scrivici e cancelleremo la corrispondenza.

12. Sicurezza

L’App conserva i tuoi dati nello spazio di archiviazione isolato (sandbox) di iOS, che iOS cifra quando il tuo iPhone è bloccato con un codice. Lo stato dell’acquisto è memorizzato nel Portachiavi di iOS. Poiché non raccogliamo i tuoi dati sanitari, questi non possono essere esposti a seguito di una violazione dei nostri sistemi. Il modo migliore per proteggerli è usare un codice di sblocco del dispositivo e mantenere iOS aggiornato. In caso di violazione dei dati personali che riguardi dati di cui siamo titolari, ne daremo notifica all’autorità di controllo e comunicazione a te, ove richiesto dal GDPR.

13. Questo sito web

Questo sito web è una pagina statica ospitata su Google Firebase Hosting. Non utilizza cookie, strumenti di analisi, pubblicità né font o script di terze parti. Per fornire la pagina e proteggerla da abusi, i server di Google trattano necessariamente, in qualità di nostro responsabile del trattamento, il tuo indirizzo IP e le informazioni standard della richiesta (tipo di browser, ora e pagina richiesta) in log tecnici di breve durata. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a gestire un sito web sicuro (art. 6, par. 1, lett. f)).

14. Informazioni per i residenti negli Stati Uniti

Non vendiamo informazioni personali. Gli annunci nell’App sono personalizzati solo se consenti il tracciamento nella richiesta di Apple (e acconsenti dove viene mostrato il modulo di Google); in tal caso Google può utilizzare il tuo identificatore pubblicitario per pubblicità comportamentale cross-context, che alcune leggi statali definiscono “condivisione”. Puoi opporti in qualsiasi momento disattivando il tracciamento per The Pill in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento oppure da Impostazioni → Manage Consent nell’App. Le informazioni sanitarie non vengono mai condivise. Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili, comprese le informazioni sanitarie, per finalità diverse dalla fornitura dell’App. Se la legge del tuo Stato ti riconosce il diritto di conoscere, cancellare o rettificare le informazioni personali, o di impugnare una decisione, puoi esercitarlo scrivendoci. Non ti discrimineremo per averlo fatto. I dati sanitari dei consumatori (consumer health data), come definiti da leggi quali il My Health My Data Act dello Stato di Washington, restano sul tuo dispositivo e non vengono da noi raccolti, condivisi o venduti.

15. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche all’App o alla normativa. In tal caso modificheremo la data di “Ultimo aggiornamento” indicata sopra. In caso di modifiche rilevanti, ad esempio una nuova modalità di trattamento dei dati, te ne informeremo anche nell’App prima che la modifica abbia effetto e, ove necessario, ti chiederemo nuovamente il consenso.

16. Contatti

Federica Benacquista
Via del Lido 106
04100 Latina (LT), Italia
Email: support@copycut.it